■ DVD-Rのメディア・再生機のご説明
media
  • 当店の商品は全品、国産良質メディア(TDK)のDVD-Rホワイトプリンタブルを使用しております。
  • 全ての商品に、ミニジャケットを添付しております。
  • 盤面印刷およびトールケースでの販売は行っておりませんので、ご了承ください。
  • 日本国内の一般的なDVD再生機にて再生できますが、初期のDVD再生機などで、DVD-Rの再生を保障 していない機器での再生が出来ない事や、お客様の使用されている環境によってはブロックノイズや 不自然な再生などの不具合が起こる場合も考えられます、これらは不良品ではなく商品の性質上から、 こちらではクレームなどには対応する事が出来ないこととなりますので、ご注文を頂ける場合はこの内容 を十分にご理解された上でご注文をして頂きますよう宜しくお願いします。
  • プレイステーション2での再生に付きましては初期のプレイステーション2・カーナビや一部の外国製DVD 再生機等にては認識しないこ事や音がでない画質が割れるといったような事が報告されています、又 SCPH-10000・15000はバージョンアップしても再生できない使用品もあるようです、約80%の再生不良の お知らせがプレイステーション2の事案となっていますので、再生ができないものとお考え頂いた方が 宜しいかと思われます。

▼ 原則として全てノークレームとさせて頂きますが、常識的に考えた上での不良品などに付きましては速やかに対応させて頂きますので必ず下記の要項を記載頂きメールにてお問い合わせ下さいますようお願いします。

  1. 注文番号
  2. 不良品のタイトル名
  3. どのような不具合かの詳細
  4. お使いの再生機の機種名
■ 購入方法のご説明
  • 必ずクッキーとJAVASCRIPUTを使用可能にしてください。使用したくない場合または、カートが作動しない場合は当店の携帯サイト(パソコンでも作動します)をご利用ください。
  • ご希望の商品を選び買物カゴに入れ、カートに入れるボタンを押して下さい。
    ※買物カゴに入れただけでは購入された事にはなりません。
  • 買物カゴの中身の表示がでますのでご確認の上、注文画面へボタンを押してください。
  • 情報入力画面が表示されますので必要事項を記載の上、確認画面へ進むボタンを押してください。
  • 確認画面が表示されましたら商品名や枚数、必要事項に記入もれなどがないかをご確認の上確定注文するボタンを押して下さい。
  • ご注文が当店に届きましたら係りの者が確認をいたしましてお客様に代引きメール・振込みメールのいずれかを送信致します。
  • ご注文されますとお客様が記載されましたアドレスに1~2分以内に写しのメールが届きますので必ずご確認下さい。
  • 当店のメールが8時間以上経っても届かない場合はアドレス記載ミス・受信設定拒否が考えられますので必ずメールにてお問い合わせ下さい。
  • 買物カゴが正常に作動しない場合はメールからのご注文でも大丈夫ですが必ず必要事項は記載の上でお願い致します。
  • ご注文タイトル(目次でのタイトル名+商品番号)
  • お支払い方法
  • 郵便番号
  • ご住所
  • お名前
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • 局留めをご希望の場合は正確な局名
  • お届けの時間指定
    (9-12時) (12-14時) (14-17時) (17-19時) (19-21時) (時間指定無し)

以上を正確に記載の上で コチラからメールでお願い致します。

セキュリティの関係からDVDのページに行ったのちに、こちらのページに入る為にはブラウザーを消して しまうとカートの中身も消去されてしまうので必ずブラウザの上部にあるアドレス欄に直接トップページ を打ち込んで頂けますでしょうか

▼ 秘密厳守
顧客データなどはお届け後すみやかに処分しておりますのでご安心下さい。 新作情報やDMは一切行っておりません。

■ 商品の発送・お届けについて
▼ 商品の発送
  • 当店は毎日お昼ごろに締め切り午後23時の発送となっております。
    梱包などに手間取りますので早めのご注文をお願いしております。
    締め切り前後にご注文を頂いた場合や1日の処理能力を超えるご注文が重なった場合には23時の発送に間に合わない事が御座いますのご了承下さい。
  • 送料は20枚以上の場合は全て基本送料無料となっております。
    配達日指定をご希望のお客様は別途500円、速達は別途250円かかりますので配達日・速達を指定をご希望のお客様は注文フォームで選択して下さい。
▼ 商品のお届け

発送は全て郵便局の代金引換郵便にて行っております。
商品のお届け方法は1~3のいずれかを注文書に記載して頂くようお願い致します。指定、記載がない 場合は①の通常配達で発送させて頂きますのでご了承下さい。
商品名には(CDケース)と明記して発送されます。

  1. 通常配達
    郵便局員がお客様のご自宅まで商品をお届けいたしますので商品を受け取り料金をお支払い下さい。
  2. 局留め
    お客様のご指定されました郵便局にお届けします。
    普通郵便局留めでは郵便局より商品到着のお知らせがご自宅に届きますので郵便局にて商品をお受け取り下さい。
    伝票には(CDケース)と記入されています。
    お受け取りのさいには代金・印鑑・身分証明書(運転免許書・健康保険証など)が必要です。
  3. 指定郵便局留め
    指定郵便局留めでは郵便局からご自宅に商品到着のお知らせは届きませんので直接お客様がご指定された郵便局にてお受け取りをお願いします。
    お受け取りのさいには代金・印鑑・身分証明書(運転免許書・健康保険証など)が必要です。
    郵便局には10日間保管されますので商品到着後10日以内までにお受け取りされるようお願いします。
▼日時・時間指定や商品到着などについて
  • ご注文を頂いた商品は全て下記の郵便局ホームペイジより追跡が可能です追跡の際には小包か書留をクリックして伝票番号を入力して下さい。
  • どちらで追跡するかは商品の重さや日付指定等により異なりますので、両方をお試し下さい。
  • 尚、郵便局の都合により発送のお知らせ後、直ぐには追跡できない場合が御座います。
  • 追跡は大体の目安となるので必ずしも確実とはいえませんのでご了承下さい。
▼ 配達日・配達時間の指定
  • 配達日・時間指定をご利用のお客様は、ご希望の時間帯、日付などを備考欄にご記入下さい。
  • 但し、郵便局の配達事情によりご注文日の翌日・翌々日はご指定できませんので、ご注文日より4日目以降をご指定下さいますよう宜しくお願いします。
  • ※局留め指定局留をご利用のお客様も日時指定は出来ませんのでご注意ください。
配達時間指定
  • [午前] 09時~12時 [1.午後] 12時~14時 [2.午後] 14時~16時
  • [夕方] 16時~18時 [夜間] 18時~20時 [2.夜間] 18時~20時

到着日の確認はこちら

■当店からのメールが受信できないお客様について
  • 当店でご注文をいただいた場合、ご注文時にサーバーから自動返信メールを送信させていただいております。受信できていない場合は下記の事項が考えられます。
  • yahoo.co.jpメールをブラウザーでメールチェックしているお客様は、迷惑メールフォルダーに入っている場合があり、そちらもご確認ください。
  • 携帯電話のメールをご指定のお客様は当店のドメイン「@gmail.com」を受信許可の設定にしてください。
  • Dion、au-one-net、nifty、aol、hotmailなどはホワイトリストに当ドメイン「@gmail.com」を設定していただかなければ届かないようです。
  • メールボックスが一杯ではないかご確認ください。
  • 上記以外でメールが届かない場合は、殆どがお知らせいただいたメールアドレスの誤入力と考えられます。
    万一、当店からのメールが届かない場合でも、顧客コードで認証の上「現在のご注文状況」をご確認いただくことにより、注文や発送の状況をご確認いただけます。
  • 当店からメールでご連絡ができない、かつ、「現在のご注文状況」のページを開いていないお客様のご注文の発送は見送る場合がございます。「現在のご注文状況」をご確認いただくか、上メニューのお問い合わせよりお名前を明記の上メールでお問い合わせください。
■当サイトが正常に表示されないお客様について
  • 当サイトはJava script、Sesson、Cookieを試用しております。テストブラウザーはInternetExplorer8、FireFox3.5、Oprea10.5、Safari4、Chrome4のデフォルト状態でテスト済みです。カスタマイズされている方は前述のテクノロジーの受け入れまたは許可を設定してください。
  • 万一、カートが正常に作動しない場合は携帯用サイトから操作(PC可、メンバー登録必須)していただくと問題ないと思います。
■顧客コードについて
  • 顧客コードは商品をカートに入れると自動的に割り当てられお客様のPCのクッキーに保存されます。
    次回の訪問時に顧客コードで認証することにより、一週間以内のカート情報が再現されます。
    コード認証されなくても、一週間以内のカート情報は再現されますが、認証することにより以前のカート情報の保存期間も一週間となります。
    カートの保存期間はカートに入れた時または、顧客コードで認証した時から一週間となります。
  • 更に、顧客コードで認証していただくことにより、以前購入した作品に下のようなマークが付加され購入済みの商品が明確になります(このマークはあくまでも目安です既オーダーの確認はお客様自己責任でお願いいたします)。
    ご購入済
  • カート情報と購入済み情報の保存期間はカート情報は一週間、購入済み情報は180日以上顧客コードによる認証がされない場合自動的に削除します。
    また、サーバーの状況により予告なく削除する場合やデータが消滅してしまう場合もございますので予めご了承ください。
  • ご注意
    ご購入データ、及びカート情報保存はサービス機能であり、完全な内容を保証するものではございません。
    ご購入された商品やカートの内容については、お客様ご自身で最終確認をお願いいたします。
■顧客コード認証後の注文履歴について
  • 顧客コードで認証していただきますと、注文履歴の表示が可能になります。
    注文履歴は商品ご注文から到着後10日前後ご注文品とその状態が表示されます。
  • 万一、当店からのメールがお客様にお届けできない場合等、到着までの間お問い合わせや当店からのメッセージが表示されます。
  • 何等かの事情で、当店からのメールがお客様にお届けできない場合は、注文履歴をご確認いただくことでメールが届かない場合でも、商品を発送が可能になる場合がございます。
    商品到着まで2~3日に一度はご確認いただくようお願いいたします。
■ブラウザーの戻るボタンについて
  • 当店のサイトは、セッションとポストフォームを多用しております。従って、ブラウザーの戻るボタンを使用されますと、ページが表示されない状態になる場合がございます。
    その場合はキーボードのF5を押すかブラウザーのリロード・再読込みボタンをクリックしてください。
    また、顧客コード認証後に認証前のページに戻るとログアウトしてしまいますのでご注意ください。
■携帯用サイトについて
  • 携帯用サイトはPCでもご覧いただけます。
  • 会員登録が必須で、メール受信確認を行います。詳しくは携帯用サイトをご覧ください。